privacidad
PASES.EN
Política de privacidad
Esta declaración de protección de datos aclara el tipo, el alcance y el propósito del procesamiento de datos personales (en lo sucesivo, "datos") dentro de nuestra oferta en línea y los sitios web, funciones y contenido asociados con ella, así como presencias en línea externas, como nuestro perfil de redes sociales (en lo sucesivo denominados colectivamente como "Oferta en línea"). En cuanto a los términos utilizados, como "tratamiento" o "responsable", nos remitimos a las definiciones del artículo 4 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Responsable
Correo electrónico: office@zettel.at
Enlace a la imprenta: imprimir
Tipos de datos tratados:
- Datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones).
- Información de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
- Datos de contenido (por ejemplo, entrada de texto, fotografías, videos).
- Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso).
- Meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
Categorías de interesados
Visitantes y usuarios de la oferta en línea (a continuación nos referiremos a las personas afectadas colectivamente como "usuarios").
propósito del procesamiento
- Puesta a disposición de la oferta en línea, sus funciones y contenido.
- Responder solicitudes de contacto y comunicarse con los usuarios.
- Medidas de seguridad.
- Medición de alcance/marketing
Términos utilizados
"Datos personales" significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (en adelante, "sujeto de datos"); una persona física identificable es aquella que puede identificarse directa o indirectamente, en particular mediante la asignación a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o una o más características especiales, son una expresión de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona natural. "Procesamiento" es cualquier proceso o serie de procesos llevados a cabo con o sin la ayuda de procesos automatizados en relación con datos personales. El término es amplio y abarca prácticamente todo manejo de datos. "Seudonimización" significa el procesamiento de datos personales de tal manera que los datos personales ya no pueden asignarse a un sujeto de datos específico sin el uso de información adicional, siempre que esta información adicional se almacene por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas. que garanticen que los datos personales no están cedidos a una persona física identificada o identificable. "Elaboración de perfiles" cualquier tipo de tratamiento automatizado de datos personales, que consiste en utilizar estos datos personales para evaluar determinados aspectos personales relativos a una persona física, en particular aspectos relacionados con el rendimiento laboral, la situación económica, la salud, el análisis personal o la predicción de esa persona física. preferencias, intereses, fiabilidad, comportamiento, paradero o traslado. La "persona responsable" es la persona física o jurídica, autoridad, institución u otro organismo que solo o junto con otros decide sobre los fines y medios del procesamiento de datos personales. "Procesador" significa una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que procesa datos personales en nombre de la persona responsable.
Bases legales relevantes
De acuerdo con el Art. 13 GDPR, le informaremos sobre la base legal para nuestro procesamiento de datos. Si la base legal no se menciona en la declaración de protección de datos, se aplica lo siguiente: La base legal para obtener el consentimiento es el Art. 6 (1) lit. la base para el procesamiento para cumplir con nuestras obligaciones legales es el Artículo 6(1)(c) del RGPD, y la base legal para el procesamiento para salvaguardar nuestros intereses legítimos es el Artículo 6(1)(c) del RGPD 6 Párrafo 1 letra f del RGPD. En caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física requieran el procesamiento de datos personales, el artículo 6, párrafo 1, letra d del RGPD sirve como base legal.
Medidas de seguridad
De acuerdo con el Art. 32 RGPD, tomamos las medidas técnicas apropiadas, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costos de implementación y el tipo, alcance, circunstancias y propósitos del procesamiento, así como la diferente probabilidad de ocurrencia y gravedad de la riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas y medidas organizativas para garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo. Las medidas incluyen, en particular, asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico a los datos, así como el acceso, entrada, transferencia, asegurar la disponibilidad y su separación. Además, hemos establecido procedimientos que garantizan el ejercicio de los derechos de los interesados, la eliminación de datos y la reacción ante amenazas de datos. Además, ya tenemos en cuenta la protección de datos personales durante el desarrollo o la selección de hardware, software y procesos, de acuerdo con el principio de protección de datos a través del diseño tecnológico y mediante configuraciones predeterminadas favorables a la protección de datos (artículo 25 del RGPD).
Cooperación con procesadores y terceros
Si, como parte de nuestro procesamiento, divulgamos datos a otras personas y empresas (procesadores por contrato o terceros), se los transmitimos o les otorgamos acceso a los datos, esto solo se hace sobre la base de un permiso legal (por ejemplo, si los datos se transmiten a terceros, como proveedores de servicios de pago, de conformidad con el Art. 6 Párrafo 1 letra b RGPD para el cumplimiento del contrato), usted ha dado su consentimiento, una obligación legal prevé esto o sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, al utilizar agentes, servidores web, etc.). Si encargamos a terceros que procesen datos sobre la base de un llamado "contrato de procesamiento de pedidos", esto se hace sobre la base del Art. 28 DSGVO.
Transferencias a terceros países
Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE)) o esto sucede como parte del uso de servicios de terceros o la divulgación o transmisión de datos a terceros, esto solo tiene lugar si es para cumplir con nuestras obligaciones (pre)contractuales, sobre la base de su consentimiento, sobre la base de una obligación legal o sobre la base de nuestros intereses legítimos. Sujeto a permisos legales o contractuales, solo procesamos o hacemos procesar los datos en un tercer país si se cumplen los requisitos especiales del Art. 44 y siguientes del RGPD. Esto significa que el procesamiento se lleva a cabo, por ejemplo, sobre la base de garantías especiales, como la determinación oficialmente reconocida de un nivel de protección de datos correspondiente al de la UE (por ejemplo, para los EE. UU. a través del "Escudo de privacidad") o el cumplimiento de obligaciones contractuales especiales reconocidas oficialmente (las llamadas "cláusulas contractuales estándar").
Derechos de los interesados
Tiene derecho a solicitar confirmación sobre si los datos en cuestión están siendo procesados y solicitar información sobre estos datos, así como más información y una copia de los datos de conformidad con el Art. 15 RGPD. Tienes en consecuencia. Art. 16 DSGVO el derecho a solicitar la finalización de los datos que le conciernen o la corrección de los datos incorrectos que le conciernen. De conformidad con el Art. 17 del RGPD, tiene derecho a exigir que los datos en cuestión se eliminen inmediatamente o, alternativamente, de conformidad con el Art. 18 del RGPD, a exigir la restricción del procesamiento de los datos. Tiene derecho a solicitar que reciba los datos que nos ha proporcionado de acuerdo con el Art. 20 GDPR y solicitar que se transmitan a otras partes responsables. También tiene derecho, de conformidad con el artículo 77 del RGPD, a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
derecho a retirada
Tiene derecho a revocar su consentimiento de acuerdo con el Artículo 7 (3) GDPR con efecto para el futuro
derecho de oposición
Puede objetar el procesamiento futuro de los datos relacionados con usted en cualquier momento de acuerdo con el Art. 21 GDPR. La objeción puede hacerse en particular contra el procesamiento con fines publicitarios directos.
Cookies y derecho de oposición a la publicidad directa
Las "cookies" son pequeños archivos que se almacenan en los ordenadores de los usuarios. Dentro de las cookies se puede almacenar diferente información. Una cookie se utiliza principalmente para almacenar información sobre un usuario (o el dispositivo en el que se almacena la cookie) durante o después de su visita a una oferta en línea. Las cookies temporales, o "cookies de sesión" o "cookies transitorias", son cookies que se eliminan después de que un usuario abandona una oferta en línea y cierra su navegador. En una cookie de este tipo, por ejemplo, se puede guardar el contenido de un carrito de compras en una tienda en línea o un estado de inicio de sesión. "Permanente" o "persistente" se refiere a las cookies que permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador. Por ejemplo, el estado de inicio de sesión se puede guardar si los usuarios lo visitan después de varios días. Los intereses de los usuarios también se pueden almacenar en una cookie de este tipo, que se utiliza para medir el alcance o con fines de marketing. Las "cookies de terceros" son cookies que ofrecen proveedores distintos del responsable de operar la oferta en línea (de lo contrario, si son solo sus cookies, hablamos de "cookies de origen"). Podemos utilizar cookies temporales y permanentes y explicar esto en nuestra declaración de protección de datos. Si el usuario no desea que se almacenen cookies en su ordenador, se le solicita que desactive la opción correspondiente en la configuración del sistema de su navegador. Las cookies guardadas se pueden eliminar en la configuración del sistema del navegador. La exclusión de cookies puede dar lugar a restricciones funcionales de esta oferta en línea. Se puede presentar una objeción general al uso de cookies con fines de marketing en línea para una gran cantidad de servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a través del sitio web de EE. UU. http://www.aboutads.info/choices/ o el sitio web de la UE http ://www.youronlinechoices.com/ . Además, el almacenamiento de cookies se puede lograr desactivándolas en la configuración del navegador. Tenga en cuenta que en este caso no se pueden utilizar todas las funciones de esta oferta en línea.
borrado de datos
Los datos procesados por nosotros se eliminarán o se restringirá su procesamiento de acuerdo con los artículos 17 y 18 del RGPD. A menos que se indique expresamente en esta declaración de protección de datos, los datos almacenados por nosotros se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para el propósito previsto y la eliminación no entre en conflicto con los requisitos legales de almacenamiento. Si los datos no se eliminan porque se requieren para otros fines legalmente permitidos, se restringirá su procesamiento. Esto significa que los datos serán bloqueados y no serán procesados para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por motivos comerciales o fiscales. De acuerdo con los requisitos legales en Alemania, el almacenamiento tiene lugar en particular durante 10 años de acuerdo con §§ 147 Párrafo 1 AO, 257 Párrafo 1 No. 1 y 4, Párrafo 4 HGB (libros, registros, informes de gestión, documentos contables, libros comerciales , relevante para documentos fiscales, etc.) y 6 años de acuerdo con la Sección 257 Párrafo 1 Nos. 2 y 3, Párrafo 4 HGB (cartas comerciales). De acuerdo con los requisitos legales en Austria, el almacenamiento tiene lugar en particular durante 7 años de acuerdo con el § 132 párrafo 1 BAO (documentos contables, recibos/facturas, cuentas, recibos, documentos comerciales, lista de ingresos y gastos, etc.), para 22 años en relación con propiedades y durante 10 años para documentos relacionados con servicios suministrados electrónicamente, telecomunicaciones, servicios de radio y televisión prestados a empresas en los Estados miembros de la UE y para los cuales se utiliza la Mini One Stop Shop (MOSS).
contacto
Al contactarnos (por ejemplo, por correo electrónico , teléfono o redes sociales), la información proporcionada por el usuario se procesará para procesar la solicitud de contacto y su procesamiento de acuerdo con el Artículo 6 (1) (b) GDPR. La información del usuario se puede almacenar en un sistema de gestión de relaciones con el cliente ("sistema CRM") o una organización de consulta comparable. Eliminamos las solicitudes si ya no son necesarias. Revisamos la necesidad cada dos años; Además, se aplican las obligaciones legales de archivo.
Boletin informativo
Con la siguiente información le informamos sobre el contenido de nuestro boletín así como los procedimientos de registro, envío y evaluación estadística así como su derecho de oposición. Al suscribirse a nuestro boletín, acepta recibirlo y los procedimientos descritos. Contenido del boletín: Enviamos boletines, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas con información publicitaria (en adelante, "boletín") únicamente con el consentimiento del destinatario o autorización legal. Si los contenidos del boletín se describen específicamente al registrarse para recibir el boletín, son decisivos para el consentimiento del usuario. Además, nuestros boletines contienen información sobre nuestros productos e información complementaria (por ejemplo, instrucciones de seguridad), ofertas, campañas y nuestra empresa. Doble opt-in e inicio de sesión: El registro en nuestro boletín informativo se realiza mediante el llamado procedimiento de doble opt-in. Esto significa que después del registro recibirá un correo electrónico en el que se le pedirá que confirme su registro. Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda registrarse con la dirección de correo electrónico de otra persona. Los registros para el boletín informativo se registran para poder probar el proceso de registro de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye almacenar la hora de registro y confirmación, así como la dirección IP. También se registran los cambios en sus datos almacenados por el proveedor de servicios de envío. Datos de registro: Para registrarse en el boletín, es suficiente que introduzca su dirección de correo electrónico. Opcionalmente, le pedimos que ingrese un nombre para que podamos dirigirnos a usted personalmente en el boletín. El envío del boletín informativo y la medición del éxito asociada con él se basan en el consentimiento del destinatario de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra a, artículo 7 del RGPD en conjunto con la sección 107, párrafo 2 de la TKG o, si no se requiere consentimiento, en la base de nuestros intereses legítimos en marketing directo de acuerdo con el Artículo 6, Párrafo 1 del RGPD en conjunto con la Sección 107, Párrafos 2 y 3 TKG. El proceso de registro se registra sobre la base de nuestros intereses legítimos de acuerdo con el Artículo 6 (1) (f) GDPR. Nuestro interés se centra en el uso de un sistema de boletín de noticias seguro y fácil de usar que sirve a nuestros intereses comerciales y cumple con las expectativas del usuario y también nos permite probar el consentimiento. Terminación/Revocación: puede cancelar la recepción de nuestro boletín en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento. Encontrará un enlace para cancelar el boletín al final de cada boletín. Podemos almacenar las direcciones de correo electrónico canceladas durante un máximo de tres años sobre la base de nuestros intereses legítimos antes de eliminarlas para poder probar un consentimiento otorgado previamente. El tratamiento de estos datos se limita a la finalidad de una posible defensa frente a reclamaciones. Una solicitud individual de eliminación es posible en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo la existencia previa del consentimiento.
alojamiento y entrega de correo electrónico
Los servicios de alojamiento que utilizamos sirven para proporcionar los siguientes servicios: servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, espacio de almacenamiento y servicios de base de datos, envío de correo electrónico, servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico que utilizamos con el fin de operar esta oferta en línea. Al hacerlo, nosotros o nuestro proveedor de alojamiento procesamos datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos de contrato, datos de uso, metadatos y datos de comunicación de clientes, partes interesadas y visitantes de esta oferta en línea sobre la base de nuestros intereses legítimos al hacer esto. oferta en línea disponible de manera eficiente y segura de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 letra f RGPD en conjunto con el Art. 28 RGPD (conclusión del contrato de procesamiento de pedidos).
Recopilación de datos de acceso y archivos de registro
Nosotros, o nuestro proveedor de alojamiento, recopilamos datos sobre cada acceso al servidor en el que se encuentra este servicio (los llamados archivos de registro del servidor) sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del artículo 6, párrafo 1 lit. Los datos de acceso incluyen el nombre del sitio web al que se accede, archivo, fecha y hora de acceso, cantidad de datos transferidos, notificación de acceso exitoso, tipo y versión del navegador, sistema operativo del usuario, URL de referencia (la página visitada anteriormente), dirección IP y el proveedor solicitante. La información del archivo de registro se almacena durante un máximo de 7 días por razones de seguridad (por ejemplo, para investigar el uso indebido o el fraude) y luego se elimina. Los datos cuyo almacenamiento posterior sea necesario con fines probatorios quedan excluidos de la eliminación hasta que se haya aclarado definitivamente el incidente respectivo.
Google analitico
Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del Art. 6 Párr. 1 lit. f. DSGVO) utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC (" Google "). Google utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre el uso de la oferta en línea por parte del usuario generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Google está certificado bajo el Acuerdo del Escudo de privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía para cumplir con la ley europea de protección de datos ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ). Google utilizará esta información en nuestro nombre para evaluar el uso de nuestra oferta en línea por parte de los usuarios, recopilar informes sobre las actividades dentro de esta oferta en línea y proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso de esta oferta en línea y el uso de Internet. Se pueden crear perfiles de usuario seudónimos a partir de los datos procesados. Solo utilizamos Google Analytics con la anonimización de IP activada. Esto significa que Google acorta la dirección IP del usuario dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se fusiona con otros datos de Google. Los usuarios pueden evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; Además, los usuarios pueden evitar que Google recopile y procese los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de la oferta en línea descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google .com/dlpage/gaoptout?hl=de . Puede encontrar más información sobre el uso de datos por parte de Google, las opciones de configuración y oposición en la declaración de protección de datos de Google ( https://policies.google.com/technologies/ads ) y en la configuración para la visualización de anuncios de Google (https:/ /adsettings.google.com/authenticated ). Los datos personales de los usuarios se eliminarán o anonimizarán después de 14 meses.
Integración de servicios y contenidos de terceros
Dentro de nuestra oferta en línea, utilizamos ofertas de contenido o servicios de proveedores externos sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, optimización y operación económica de nuestra oferta en línea en el sentido del Art. 6 Párr. 1 lit Integrar servicios tales como videos o fuentes (en lo sucesivo denominados uniformemente como "contenido"). Esto siempre presupone que los terceros proveedores de este contenido perciben la dirección IP del usuario, ya que sin la dirección IP no podrían enviar el contenido a su navegador. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para la visualización de este contenido. Nos esforzamos por usar solo contenido cuyos respectivos proveedores solo usen la dirección IP para entregar el contenido. Los proveedores externos también pueden utilizar las llamadas etiquetas de píxeles (gráficos invisibles, también conocidos como "balizas web") con fines estadísticos o de marketing. Las "etiquetas de píxel" se pueden utilizar para evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y puede contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, tiempos de visita y otra información sobre el uso de nuestra oferta en línea, y también puede ser vinculado a dicha información de otras fuentes.
La siguiente presentación ofrece una descripción general de los proveedores de terceros y su contenido, junto con enlaces a sus declaraciones de protección de datos, que contienen más información sobre el procesamiento de datos y, en algunos casos ya mencionados aquí, posibilidades de objetar (llamado opt -afuera).
Si nuestros clientes utilizan servicios de pago de terceros (por ejemplo, PayPal, ApplePay, GooglePay o AmazonPay), se aplican los términos y condiciones y los avisos de protección de datos de los respectivos proveedores de terceros, a los que se puede acceder desde los respectivos sitios web o aplicaciones de transacciones.
Videos y bandas sonoras de la plataforma "YouTube" proporcionados por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Protección de Datos: https://www.google.com/policies/privacy/ , darse de baja: https://www.google.com/settings/ads/ .
Las funciones del servicio de Instagram están integradas en nuestra oferta en línea. Estas funciones las ofrece Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE. UU. Si ha iniciado sesión en su cuenta de Instagram, puede hacer clic en el botón de Instagram para vincular el contenido de nuestras páginas a su perfil de Instagram. Esto permite que Instagram asocie su visita a nuestro sitio con su cuenta de usuario. Nos gustaría señalar que nosotros, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de cómo los utiliza Instagram. Protección de Datos: http://instagram.com/about/legal/privacy/ .
Utilizamos complementos sociales de la red social Pinterest operada por Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, EE. UU. ("Pinterest"). Si abre una página que contiene dicho complemento, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Pinterest. El complemento transmite datos de registro al servidor de Pinterest en EE. UU. Estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, la dirección de los sitios web visitados que también contienen funciones de Pinterest, el tipo y la configuración del navegador, la fecha y hora de la solicitud, cómo utiliza Pinterest y las cookies. Protección de Datos: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy .
Presencia en línea en las redes sociales
Sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, mantenemos presencias en línea dentro de las redes sociales y plataformas para poder comunicarnos con los clientes, las partes interesadas y los usuarios activos allí y poder para informarles sobre nuestros servicios allí. Al llamar a las respectivas redes y plataformas, se aplican los términos y condiciones y las pautas de procesamiento de datos de sus respectivos operadores. A menos que se indique lo contrario en nuestra declaración de protección de datos, procesamos los datos de los usuarios si se comunican con nosotros dentro de las redes sociales y plataformas, por ejemplo, escriben publicaciones en nuestra presencia en línea o nos envían mensajes.
Fuentes de Google
Integramos las fuentes (" Google Fonts ") proporcionadas por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/ , Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated .
mapas de Google
Integramos los mapas del servicio “ Google Maps ” proporcionado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Los datos procesados pueden incluir, en particular, direcciones IP y datos de ubicación de los usuarios que, sin embargo, no se recopilan sin su consentimiento (generalmente como parte de la configuración de sus dispositivos móviles). Los datos pueden ser procesados en los EE.UU. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/ , Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated .
Servicios de Google Re/Marketing / Seguimiento de conversiones de anuncios
Utilizamos los servicios de marketing y remarketing ("Servicios de marketing de Google" para abreviar) sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, optimización y operación económica de nuestra oferta en línea en el sentido del Art. 6 Párr. 1 lit. f. DSG).") de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., ("Google"). Los servicios de marketing de Google nos permiten mostrar anuncios para y en nuestro sitio web de una manera más específica para presentar a los usuarios solo anuncios que puedan coincidir con sus intereses. Si, por ejemplo, a un usuario se le muestran anuncios de productos que le interesaron en otros sitios web, esto se denomina "remarketing". A estos efectos, cuando se accede a nuestro sitio web y a otros en los que están activos los servicios de marketing de Google, Google ejecuta directamente un código y las denominadas etiquetas de (re)marketing (gráficos o código invisibles, también conocidas como “web” denominadas “beacons”). ) integrado en el sitio web. Con su ayuda, una cookie individual, es decir, un pequeño archivo, se almacena en el dispositivo del usuario (también se pueden usar tecnologías similares en lugar de cookies). Las cookies pueden ser configuradas por varios dominios, incluidos google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com o googleadservices.com. Este archivo registra qué sitios web visita el usuario, qué contenido le interesa y en qué ofertas ha hecho clic, así como información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, tiempos de visita y otra información sobre el uso de la oferta en línea. La dirección IP del usuario también se registra, por lo que informamos a Google Analytics que la dirección IP se acorta dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo y solo en casos excepcionales completamente transferidos al servidor de Google en EE. UU. y abreviado allí. La dirección IP no se fusiona con los datos del usuario dentro de otras ofertas de Google. Google también puede combinar la información anterior con dicha información de otras fuentes. Si el usuario visita otros sitios web, se le pueden mostrar los anuncios adaptados a sus intereses. Los datos del usuario se procesan de forma seudónima como parte de los servicios de marketing de Google. Esto significa que Google no almacena ni procesa, por ejemplo, el nombre o la dirección de correo electrónico del usuario, sino que procesa los datos relevantes en relación con las cookies dentro de perfiles de usuario seudónimos. Esto significa que, desde el punto de vista de Google, los anuncios no se administran ni se muestran para una persona específicamente identificada, sino para el propietario de la cookie, independientemente de quién sea este propietario de la cookie. Esto no se aplica si un usuario ha permitido expresamente que Google procese los datos sin esta seudonimización. La información recopilada por Google Marketing Services sobre los usuarios se transmite a Google y se almacena en los servidores de Google en los EE. UU. Los servicios de marketing de Google que utilizamos incluyen el programa de publicidad en línea "Google AdWords". En el caso de Google AdWords, cada cliente de AdWords recibe una "cookie de conversión" diferente. Esto significa que las cookies no se pueden rastrear a través de los sitios web de los clientes de AdWords. La información obtenida con la ayuda de la cookie se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes de AdWords descubren el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversión. Sin embargo, no reciben ninguna información con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios. Podemos integrar anuncios de terceros basados en el servicio de marketing de Google "DoubleClick". DoubleClick utiliza cookies que permiten que Google y sus sitios web asociados publiquen anuncios basados en las visitas de los usuarios a este sitio web y a otros sitios web en Internet. Podemos incluir anuncios de terceros basados en el servicio de marketing de Google "AdSense". AdSense utiliza cookies para permitir que Google y sus sitios web asociados publiquen anuncios basados en las visitas de los usuarios a este sitio web y a otros sitios web en Internet. También podemos utilizar el servicio "Google Optimizer". Google Optimizer nos permite comprender los efectos de varios cambios en un sitio web (por ejemplo, cambios en los campos de entrada, el diseño, etc.) como parte de las llamadas "pruebas A/B". Para estos fines de prueba, las cookies se almacenan en los dispositivos de los usuarios. Solo se procesan datos de usuarios seudónimos. También podemos utilizar el “Administrador de etiquetas de Google” para integrar y administrar los servicios de análisis y marketing de Google en nuestro sitio web. Para obtener más información sobre cómo utiliza Google los datos con fines de marketing, consulte la página de descripción general: https://policies.google.com/technologies/ads , la política de privacidad de Google se encuentra en https://adssettings.google.com/authenticated . Además, cuando usamos el píxel de Facebook, usamos la función adicional "comparación ampliada" (aquí se usan datos como números de teléfono, direcciones de correo electrónico o ID de Facebook de los usuarios) para formar grupos objetivo ("Audiencias personalizadas" o "Mirar Audiencias similares") Facebook (encriptado) transmitido. Más información sobre "coincidencia extendida": https://www.facebook.com/business/help/611774685654668 ). También utilizamos el procedimiento "Custom Audiences from File" de la red social Facebook, Inc. En este caso, el e - Direcciones de correo electrónico de los destinatarios del boletín cargado en Facebook. El proceso de carga está encriptado. La carga sirve únicamente para determinar los destinatarios de nuestros anuncios de Facebook. Queremos asegurarnos de que los anuncios solo se muestren a los usuarios que estén interesados en nuestra información y servicios. Nota sobre la opción de exclusión: tenga en cuenta que Facebook no ofrece una opción de exclusión en el momento en que se crea esta plantilla y debe implementarla usted mismo. Si no lo hace, debe eliminar este pasaje. La implementación puede tener lugar, por ejemplo, usando Javascript (configurando el enlace de exclusión voluntaria) y al cargar la página a través de PHP (que verifica si se ha configurado la cookie de exclusión voluntaria y solo carga el píxel de Facebook si el resultado es negativo) . Si un usuario visita el sitio web, se debe verificar si la cookie de "opt-out" está configurada. Si es así, no se debe cargar el "píxel de Facebook". Para evitar la recopilación de sus datos utilizando el píxel de Facebook en nuestro sitio web, haga clic en el siguiente enlace: Facebook opt-out Nota: Si hace clic en el enlace, se almacenará una cookie de "opt-out" en su dispositivo. Si elimina las cookies en este navegador, debe volver a hacer clic en el enlace. Además, la exclusión solo se aplica dentro del navegador que está utilizando y solo dentro de nuestro dominio web en el que se hizo clic en el enlace.
Facebook, audiencias personalizadas y servicios de marketing de Facebook
Dentro de nuestra oferta en línea de Hype Fashion, el llamado "píxel de Facebook" de la red social Facebook, que es operada por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU., o si se encuentra en la UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Facebook"). Facebook está certificado bajo el Acuerdo del Escudo de privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía para cumplir con la ley europea de protección de datos ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active ). Con la ayuda del píxel de Facebook, Facebook puede determinar los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los llamados "anuncios de Facebook"). En consecuencia, utilizamos el píxel de Facebook para mostrar solo los anuncios de Facebook que hemos colocado a aquellos usuarios de Facebook que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos, que se basan en los sitios visitados). sitios web), que transmitimos a Facebook (las denominadas "audiencias personalizadas"). Con la ayuda del píxel de Facebook, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook correspondan a los intereses potenciales de los usuarios y no sean molestos. Con la ayuda del píxel de Facebook, también podemos comprender la efectividad de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado al ver si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (la llamada "conversión"). El procesamiento de datos por parte de Facebook se lleva a cabo en el marco de las directrices de uso de datos de Facebook. En consecuencia, información general sobre la visualización de anuncios de Facebook en las pautas de uso de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php . Puede encontrar información específica y detalles sobre el píxel de Facebook y cómo funciona en el área de ayuda de Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616. Puede objetar la recopilación por parte del píxel de Facebook y el uso de sus datos para mostrar anuncios de Facebook. Para configurar los tipos de anuncios que ve en Facebook, puede ir a la página configurada por Facebook y seguir las instrucciones sobre cómo configurar la publicidad basada en el uso allí: https://www.facebook.com/settings?tab=ads . Las configuraciones son independientes de la plataforma, es decir, se adoptan para todos los dispositivos, como computadoras de escritorio o dispositivos móviles. También puede rechazar el uso de cookies, que se utilizan para medir el alcance y con fines publicitarios, a través de la página de desactivación de la iniciativa de publicidad en red (http://optout.networkadvertising.org/) y también del sitio web de EE. UU. ( http ://www.aboutads.info/ choice ) o el sitio web europeo ( http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ ).
Complementos sociales de Facebook
Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, optimización y operación económica de nuestra oferta en línea en el sentido del Art. 6 Párr. 1 lit. f. DSG) utilizamos complementos sociales ("complementos") de la red social red facebook.com, operada por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Facebook"). Los complementos pueden mostrar elementos de interacción o contenido (por ejemplo, videos, gráficos o contribuciones de texto) y pueden ser reconocidos por uno de los logotipos de Facebook (una "f" blanca en un mosaico azul, los términos "Me gusta", "Me gusta" o " "pulgar hacia arriba" ) o están marcados con la adición "Facebook Social Plugin". La lista y la apariencia de los complementos sociales de Facebook se pueden ver aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ . Facebook está certificado bajo el Acuerdo del Escudo de privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía para cumplir con la ley europea de protección de datos ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active ). Si un usuario llama a una función de esta oferta en línea que contiene dicho complemento, su dispositivo establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del complemento se transmite directamente desde Facebook al dispositivo del usuario, que lo integra en la oferta en línea. Se pueden crear perfiles de usuario a partir de los datos procesados. Por lo tanto, no tenemos influencia en la cantidad de datos que Facebook recopila con la ayuda de este complemento y, por lo tanto, informamos a los usuarios de acuerdo con nuestro nivel de conocimiento. Al integrar el complemento, Facebook recibe la información de que un usuario ha accedido a la página correspondiente de la oferta en línea. Si el usuario ha iniciado sesión en Facebook, Facebook puede asignar la visita a su cuenta de Facebook. Si los usuarios interactúan con los complementos, por ejemplo, presionando el botón Me gusta o haciendo un comentario, la información correspondiente se envía directamente desde su dispositivo a Facebook y se almacena allí. Si un usuario no es miembro de Facebook, aún existe la posibilidad de que Facebook descubra y guarde su dirección IP. Según Facebook, en Alemania solo se almacena una dirección IP anónima. El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como los derechos relevantes y las opciones de configuración para proteger la privacidad de los usuarios se pueden encontrar en la información de protección de datos de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/ . Si un usuario es miembro de Facebook y no desea que Facebook recopile datos sobre él a través de esta oferta en línea y los vincule a sus datos de miembro almacenados en Facebook, debe cerrar sesión en Facebook antes de usar nuestra oferta en línea y eliminar sus cookies. Son posibles más ajustes y objeciones al uso de datos con fines publicitarios dentro de los ajustes del perfil de Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads o a través del sitio de EE. UU. http://www.aboutads.info/choices/ o el sitio de la UE http://www.youronlinechoices.com/. Las configuraciones son independientes de la plataforma, es decir, se adoptan para todos los dispositivos, como computadoras de escritorio o dispositivos móviles.
Complementos sociales de Snapchat
Con el fin de analizar y optimizar nuestro sitio web y servicios, utilizamos el llamado "Snap Pixel" de la red social Snapchat, que es operada por Snap Inc., Market Street, Venice, CA 90291, EE. UU. ("Snapchat") . Con la ayuda del píxel Snap, Snapchat puede determinar a los visitantes de nuestro sitio web como un grupo objetivo para la visualización de anuncios (los llamados "anuncios de Snapchat"). En consecuencia, usamos el píxel de Snapchat para mostrar solo los anuncios de Snapchat que colocamos a aquellos usuarios de Snapchat que también han mostrado interés en nuestro sitio web o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos, que se basan en los sitios web visitados). determinada) que transmitimos a Snapchat (las denominadas "Audiencias personalizadas"). Con la ayuda del píxel de complemento, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Snapchat correspondan al interés potencial del usuario y no sean molestos. Con la ayuda de Snap-Pixel, también podemos comprender la efectividad de los anuncios de Snapchat con fines estadísticos y de investigación de mercado, en los que podemos ver si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Snapchat (la llamada "conversión "). Snapchat procesa los datos de acuerdo con la política de uso de datos de Snapchat. En consecuencia, información general sobre la presentación de anuncios de Snapchat en las pautas de uso de datos de Snapchat: https://www.snap.com/en-US/privacy/privacy-center Puede usar la configuración de su navegador para oponerse a que este servicio recopile y evalúe datos personales usando Snap Pixel.
Comunicación por correo postal, correo electrónico, fax o teléfono
Utilizamos medios de comunicación a larga distancia, como el correo postal, el teléfono o el correo electrónico, para transacciones comerciales y con fines de marketing de nuestra Hype Fashion. Procesamos datos de inventario, direcciones y datos de contacto, así como datos de contratos de clientes, participantes, partes interesadas y socios de comunicación. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 Párrafo 1 letra a, Art. 7 DSG, Art. 6 Párrafo 1 letra f DSG en relación con los requisitos legales para las comunicaciones publicitarias. El contacto solo se realizará con el consentimiento del socio de contacto o en el marco de los permisos legales y los datos procesados se eliminarán tan pronto como no sean necesarios y, de lo contrario, con objeción/revocación u omisión de las bases de autorización u obligaciones legales de archivo.
Boletín a través de Mailcimp
Con la siguiente información le informamos sobre el contenido de nuestro boletín así como los procedimientos de registro, envío y evaluación estadística así como su derecho de oposición. Al suscribirse a nuestro boletín, acepta recibirlo y los procedimientos descritos. Contenido del boletín: Enviamos boletines, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas con información publicitaria (en adelante, "boletín") únicamente con el consentimiento del destinatario o autorización legal. Si los contenidos del boletín se describen específicamente al registrarse para recibir el boletín, son decisivos para el consentimiento del usuario. Nuestro boletín también contiene información sobre nuestros productos, ofertas, promociones y nuestra empresa. Doble opt-in e inicio de sesión: El registro en nuestro boletín informativo se realiza mediante el llamado procedimiento de doble opt-in. Esto significa que después del registro recibirá un correo electrónico en el que se le pedirá que confirme su registro. Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda registrarse con la dirección de correo electrónico de otra persona. Los registros para el boletín informativo se registran para poder probar el proceso de registro de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye almacenar la hora de registro y confirmación, así como la dirección IP. También se registran los cambios en sus datos almacenados por el proveedor de servicios de envío. Proveedor de servicios de envío: el boletín se envía utilizando "Mailchimp", una plataforma de envío de boletines del proveedor estadounidense Mailchimp, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, Estados Unidos. Puede consultar la normativa de protección de datos del proveedor de servicios de envío aquí: https://www.klaviyo.com/legal . Si utilizamos un proveedor de servicios de envío, el proveedor de servicios de envío puede, de acuerdo con su propia información, utilizar estos datos en forma de seudónimo, es decir, sin asignación a un usuario, para optimizar o mejorar sus propios servicios, por ejemplo, para la optimización técnica del envío y la presentación de la newsletter o con fines estadísticos, para determinar de qué países proceden los destinatarios. Sin embargo, el proveedor de servicios de envío no utiliza los datos de los destinatarios de nuestros boletines para escribirles ellos mismos o para transmitirlos a terceros. Datos de registro: Para registrarse en el boletín, es suficiente que introduzca su dirección de correo electrónico. Opcionalmente, le pedimos que ingrese un nombre para que podamos dirigirnos a usted personalmente en el boletín. Medición del éxito: los boletines contienen una llamada "baliza web", es decir, un archivo del tamaño de un píxel que se recupera de nuestro servidor cuando se abre el boletín o, si utilizamos un proveedor de servicios de envío, de su servidor. Como parte de esta recuperación, inicialmente se recopila información técnica, como información sobre el navegador y su sistema, así como su dirección IP y la hora de recuperación. Esta información se utiliza para mejorar técnicamente los servicios en función de los datos técnicos o los grupos objetivo y su comportamiento de lectura en función de sus ubicaciones de recuperación (que se pueden determinar mediante la dirección IP) o los tiempos de acceso. Las encuestas estadísticas también incluyen determinar si se abren los boletines, cuándo se abren y en qué enlaces se hace clic. Por razones técnicas, esta información se puede asignar a los destinatarios individuales del boletín. Sin embargo, no es nuestro objetivo ni, si se utiliza, el del proveedor de servicios de envío monitorear a los usuarios individuales. Las valoraciones nos sirven mucho más para reconocer los hábitos de lectura de nuestros usuarios y adaptar nuestros contenidos a ellos o enviar contenidos diferentes según los intereses de nuestros usuarios. El envío del boletín informativo y la medición del éxito se basan en el consentimiento del destinatario de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, lit.2 y 3 TKG. El proceso de registro se registra sobre la base de nuestros intereses legítimos de acuerdo con el Artículo 6 (1) (f) DSG y sirve como prueba de consentimiento para recibir el boletín. Los destinatarios del boletín pueden cancelar la recepción de nuestro boletín en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento. Encontrará un enlace para cancelar el boletín al final de cada boletín. Al mismo tiempo, caduca su consentimiento para la medición del éxito. Desafortunadamente, no es posible revocar la medición del éxito por separado. En este caso, se debe cancelar toda la suscripción al boletín. Al darse de baja de la newsletter, sus datos personales serán suprimidos salvo que su conservación sea legalmente requerida o justificada, en cuyo caso su tratamiento se limitará únicamente a estas finalidades excepcionales. En particular, podemos almacenar las direcciones de correo electrónico canceladas durante un máximo de tres años sobre la base de nuestros intereses legítimos antes de que las eliminemos con el fin de enviar el boletín informativo para poder demostrar un consentimiento otorgado previamente. El tratamiento de estos datos se limita a la finalidad de una posible defensa frente a reclamaciones. Una solicitud individual de eliminación es posible en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo la existencia previa del consentimiento.